Condiciones de participación

# Condiciones de participación – Dental Expert Panel

Versión 1.1 · En vigor desde 30/09/2026

1. Quién organiza Dental Expert Panel

Dental Expert Panel es una iniciativa de KEY-STONE S.R.L. (en adelante, «Key-Stone»), sociedad de responsabilidad limitada de derecho italiano con domicilio social en Corso Enrico Tazzoli 215/12A, 10137 Torino (Italia), inscrita en el Registro delle Imprese di Torino con número REA TO-850109 y número de IVA IT07161770016.

Contacto: info@dentalexpertpanel.com. Protección de datos: dpo@key-stone.it.

2. Qué es y a qué te adhieres

Dental Expert Panel es una comunidad de profesionales del sector dental que colaboran con Key-Stone en estudios de mercado. Al registrarte y aceptar estas Condiciones solicitas formar parte del panel. Esto significa que:

• Key-Stone podrá enviarte invitaciones a encuestas, entrevistas individuales, focus groups, paneles de expertos y otros estudios de mercado acordes con tu perfil profesional, por correo electrónico y, si lo has facilitado, por teléfono.
• Podrás acceder a los contenidos, datos y resultados que Dental Expert Panel irá poniendo a disposición de sus miembros.

3. Requisitos para ser miembro

- Ser mayor de edad.
- Ejercer una de las siguientes actividades profesionales en el sector dental:
- odontólogo/a o estomatólogo/a, general o especialista;
- higienista dental;
- auxiliar de clínica dental;
- protésico/a dental;
- director/a o gerente de clínica dental;
- responsable de compras de una clínica o grupo dental.
- Si eres odontólogo/a o estomatólogo/a, indicar tu número de colegiado y el Colegio al que perteneces. Key-Stone verificará estos datos en los registros profesionales públicos y te comunicará el resultado en un plazo de 30 días. Hasta entonces tu inscripción no estará activa y no recibirás invitaciones a estudios. Si no fuera posible verificarlos, te lo comunicaremos y podrás aportar la documentación que acredite tu colegiación.
- Informar a Key-Stone si trabajas para una empresa fabricante o distribuidora de productos dentales, o para una empresa de estudios de mercado. Esto no impide la inscripción, pero podremos no invitarte a los estudios en los que exista un conflicto de intereses.

4. Gratuidad y participación voluntaria

La inscripción es gratuita. La participación en cada estudio es siempre voluntaria: puedes aceptar o rechazar cualquier invitación, o interrumpir un estudio, sin que ello afecte a tu pertenencia al panel.

5. Tu inscripción

• Cada persona puede tener una sola inscripción, que es personal e intransferible.
• Te comprometes a facilitar datos verdaderos y a mantenerlos actualizados, en particular los relativos a tu perfil profesional.
• Key-Stone podrá pedirte que confirmes tu dirección de correo electrónico o tu condición profesional.

6. Cómo participar en los estudios

• Responde personalmente, con sinceridad y con la atención necesaria.
• Key-Stone podrá descartar respuestas que no cumplan unos criterios mínimos de calidad: por ejemplo, tiempos de respuesta incompatibles con una lectura atenta, respuestas incoherentes o repetitivas, participaciones duplicadas o automatizadas.
• No facilites datos personales de pacientes ni información confidencial de terceros.
• Las condiciones específicas de cada estudio (duración aproximada, incentivo, reglas particulares) se indicarán en la invitación correspondiente, antes de que aceptes participar.

7. Incentivos y remuneración

• Algunos estudios prevén un incentivo o una remuneración: por ejemplo vales de compra, informes o estudios de mercado sin coste, o una remuneración por entrevistas y focus groups. El tipo, el importe y las condiciones se comunicarán en la invitación, antes de que aceptes participar.
• El derecho al incentivo se genera al completar el estudio con respuestas válidas conforme a los criterios del apartado 6 y a los indicados en la invitación.
• Los incentivos son proporcionales al tiempo y a la dedicación profesional requeridos. No están vinculados en ningún caso a la compra, el uso, la prescripción o la recomendación de productos o servicios.
• Cuando sea necesario para realizar el pago o cumplir obligaciones fiscales, Key-Stone te pedirá en ese momento los datos adicionales imprescindibles (por ejemplo, el NIF). Cada miembro es responsable de sus propias obligaciones fiscales derivadas de los incentivos recibidos.
• Key-Stone podrá publicar un reglamento de incentivos más detallado. Se aplicará lo previsto en el apartado 13.

8. Confidencialidad

La información que conozcas participando en los estudios (conceptos, productos aún no comercializados, materiales y datos de los clientes de Key-Stone) es confidencial. No puedes copiarla, fotografiarla, grabarla ni comunicarla a terceros, tampoco después de dejar el panel. Algunos estudios podrán requerir la aceptación de un acuerdo de confidencialidad específico antes de acceder a los materiales.

9. Anonimato y uso de tus respuestas

• Key-Stone analiza las respuestas de forma agregada y presenta los resultados de manera que no te identifiquen.
• Si en un estudio concreto fuera necesario comunicar tu identidad al cliente de Key-Stone, te lo pediremos antes, con tu consentimiento expreso.
• Las grabaciones de audio o vídeo y la presencia de observadores del cliente se te comunicarán antes del estudio, con la información y, cuando sea necesario, el consentimiento específicos.

10. Contenidos

Los contenidos, datos y resultados que Key-Stone comparte con los miembros tienen carácter informativo y no constituyen asesoramiento profesional individual. Son titularidad de Key-Stone o de sus fuentes y no pueden redistribuirse ni explotarse comercialmente sin autorización.

11. Baja del panel

• Puedes darte de baja en cualquier momento escribiendo a info@dentalexpertpanel.com o mediante el enlace incluido en nuestras comunicaciones.
• Key-Stone podrá dar de baja a un miembro que incumpla estas Condiciones, facilite datos falsos o realice participaciones fraudulentas. En estos casos, los incentivos vinculados a las participaciones afectadas no se abonarán.
• Key-Stone podrá dar de baja a los miembros que no participen en ningún estudio durante 24 meses, previo aviso por correo electrónico con la posibilidad de confirmar su interés en seguir en el panel.
• Los incentivos ya generados y válidos en el momento de la baja se abonarán conforme a las condiciones del estudio.

12. Protección de datos

Key-Stone trata tus datos personales conforme a la Política de privacidad de Dental Expert Panel. La gestión de tu inscripción, la verificación de tu condición profesional y el envío de invitaciones a estudios se basan en tu solicitud de adhesión al panel y en estas Condiciones (artículo 6.1.b del RGPD).

13. Modificaciones

Key-Stone podrá modificar estas Condiciones para adaptarlas a cambios normativos, técnicos u organizativos del panel. Las modificaciones sustanciales se comunicarán por correo electrónico con al menos 30 días de antelación. Si no estás de acuerdo, podrás darte de baja antes de su entrada en vigor. Cada versión se identifica con su número y fecha de entrada en vigor.

14. Legislación aplicable

Estas Condiciones se rigen por la legislación italiana. Para cualquier controversia serán competentes los tribunales de Turín, sin perjuicio de las normas imperativas que resulten aplicables.